Base de connaissances et assistance


Résultats de recherche

Trucs et astuces

🏷️ Réviser en quiz les mots ayant certains tags ou d’un niveau d’apprentissage précis

Les filtres s’appliquent aussi aux mots sélectionnés pour le quiz.

🗣 Changer ou améliorer la voix de la lecture vocale

Wokabulary utilise la synthèse vocale intégrée de macOS et iOS. Pour un résultat optimal, tu dois télécharger toi-même des voix de haute qualité pour la langue que tu apprends.

⌘ Utiliser les raccourcis clavier sur Mac et iPad

De nombreuses actions dans Wokabulary peuvent être effectuées avec des raccourcis clavier.

📕 Chercher des traductions dans le dictionnaire intégré

macOS et iOS comprennent des dictionnaires bilingues gratuits avec l’anglais pour de nombreuses langues. Tu peux facilement y chercher des mots directement depuis Wokabulary.

💬 Gérer les langues de traduction d’Apple Intelligence

Wokabulary utilise la fonction de traduction intégrée à macOS et iOS. Tu peux gérer les langues depuis et vers lesquelles tu veux traduire dans les Réglages.

🎁 Partager des listes de mots avec tes amis via AirDrop

Avec Wokabulary, c’est très simple d’échanger des mots avec tes amis ou tes camarades de classe.

⚥ La meilleure façon d’enregistrer le genre grammatical et les articles

Quand tu apprends des langues comme l’allemand, l’espagnol, l’italien, le portugais ou le français, tu dois aussi apprendre le genre de chaque nom.

⌨️ Configurer et changer de disposition de clavier

Wokabulary te permet d’apprendre des mots dans n’importe quelle écriture. L’app peut même changer automatiquement de disposition de clavier.

📦 Exporter toutes tes données pour une sauvegarde

Si besoin, tu peux exporter toutes tes données Wokabulary en une seule fois. Cela comprend tous tes fichiers de vocabulaire ainsi que toutes les sauvegardes créées automatiquement.

🐛 Exporter les journaux techniques pour l’assistance

Si tu rencontres un problème, il se peut que nous te demandions de nous envoyer les journaux techniques pour le débogage.

Questions fréquentes

🎓 Comment les mots sont-ils choisis pour le quiz ?

Wokabulary applique automatiquement un système de répétition espacée à tes mots.

✨ Pourquoi je ne vois pas l’outil de commentaire par IA ?

La génération de commentaires par IA et les traductions avancées par IA nécessitent que Siri AI soit disponible.

🇺🇳 Comment changer la langue de l’interface ?

L’interface de Wokabulary est disponible dans les langues suivantes : anglais, allemand, français, espagnol, portugais, ukrainien, japonais, coréen, chinois simplifié et traditionnel

📑 Comment modifier ou supprimer plusieurs mots à la fois ?

Tu peux facilement modifier ou supprimer plusieurs mots, voire tous tes mots, en une seule fois.

🖨️ Est-il possible d’exporter des listes de mots en HTML ou en PDF ?

Wokabulary te permet d’exporter tes mots en CSV, un format que tu peux facilement modifier ou réexporter dans Numbers ou Excel.

🚚 Comment importer des mots dans Wokabulary ?

Wokabulary prend en charge les formats CSV les plus courants, utilisés par la plupart des autres apps de flashcards ainsi que par Apple Numbers et Microsoft Excel.

🪢 Comment gérer les synonymes ou les traductions multiples ?

Wokabulary reconnaît automatiquement les synonymes dans le quiz et te permet de les filtrer.

💾 Quel format doit avoir un fichier CSV pour l’importation ?

Wokabulary prend en charge les formats CSV les plus courants, utilisés par la plupart des autres apps de flashcards ainsi que par Apple Numbers et Microsoft Excel.

☁️ Puis-je lancer la synchronisation manuellement ?

La synchronisation se fait automatiquement dès que tu ajoutes ou modifies un mot, ou quand tu fais un quiz.

💻 Quelles versions de macOS et d’iOS sont prises en charge / nécessaires ?

La dernière version de Wokabulary prend toujours en charge au moins la version actuelle et la version précédente du système d’exploitation.

🤖 Y aura-t-il une version Android ou Windows ?

Non.

Achat

📲 Comment activer mon achat sur un nouvel appareil ou un autre appareil ?

Ton abonnement devrait être débloqué automatiquement sur tous tes appareils. Sinon, tu peux le restaurer manuellement.

💸 Comment changer de formule ou résilier mon abonnement ?

Tu peux passer à une formule supérieure ou inférieure, ou résilier ton abonnement, à tout moment depuis l’écran Abonnement de Wokabulary ou dans l’aperçu des abonnements de ton compte Apple dans les Réglages.

📲 Un seul abonnement s’applique-t-il à tous mes appareils ?

Oui. L’abonnement Wokabulary Unlimited inclut tous tes appareils.

🧑‍🧑‍🧒‍🧒 Puis-je partager mon achat avec ma famille ?

L’abonnement Wokabulary Unlimited Family donne à tous les membres de ton groupe de Partage familial Apple un accès complet à Wokabulary.

🛒 L’achat ne fonctionne pas

Si tu as des problèmes pour acheter Wokabulary, vérifie la configuration de ton App Store.

💶 Comment demander un remboursement ?

Tu peux demander un remboursement sur les pages d’assistance d’Apple.

🗓️ Que se passe-t-il quand mon abonnement expire ?

Une fois ton abonnement terminé, tu ne peux plus ajouter de nouveaux mots, mais tu peux toujours consulter et exporter tes mots.

🛒 Mon abonnement n’arrête pas de disparaître sur Mac

Dans de très rares cas, il peut arriver sur macOS que ton achat disparaisse sans cesse. On peut régler ça en réinitialisant le cache de l’App Store.

Résolution de problèmes

🌩️ Les modifications ne sont pas synchronisées sur mes autres appareils via iCloud

Si tes mots ou ta progression ne sont pas synchronisés sur tes autres appareils, essaie d’abord ces étapes.

🌧️️ La synchronisation initiale est trop longue ou ne se termine jamais

Dans Wokabulary 6 et 7, la synchronisation sur un nouvel appareil peut être longue. Passe à Wokabulary 8 pour une synchronisation plus rapide et plus fiable.

🧟 Restaurer un vocabulaire supprimé à partir d’une sauvegarde

Wokabulary crée automatiquement des sauvegardes quotidiennes. Si tu supprimes un vocabulaire par erreur ou perds des données d’une autre manière, tu peux facilement le restaurer à partir d’une sauvegarde.

Wokabulary 5 (ancienne version)

📲 Comment restaurer mon achat dans Wokabulary 5 ?

Tu peux toujours restaurer ton achat existant sur un nouvel appareil.

🛍️ Télécharger Wokabulary 5 depuis ton historique d’achats

Les clients de Wokabulary 5 peuvent toujours l’installer depuis leur historique d’achats de l’App Store.

📦 Comment exporter mes mots sur iPhone ou iPad dans Wokabulary 5 ?

Dans Wokabulary 5, le bouton d’exportation se trouve en bas à droite de la barre latérale des filtres.

🚛 Migrer manuellement tes mots et ta progression depuis Wokabulary 5

Quand tu ouvres Wokabulary pour la première fois, tes données de Wokabulary 5 Legacy sont migrées automatiquement. Mais tu peux aussi exporter et importer tes vocabulaires manuellement.

🛻 Des mots manquent après la migration depuis Wokabulary 5

Wokabulary 5 ne se synchronise pas avec la version actuelle de Wokabulary.

Nous contacter

Tu ne trouves pas de réponse à ton problème ou à ta question ? Écris-nous simplement un e-mail :
support@wokabulary.com