🛒 Mon abonnement n’arrête pas de disparaître sur Mac
Dans de très rares cas, il peut arriver sur macOS que ton achat disparaisse sans cesse et/ou qu’un message d’erreur s’affiche dans la vue de l’abonnement pour indiquer qu’aucune connexion à l’App Store n’a pu être établie.
Cela semble se produire quand le processus d’arrière-plan de l’App Store de macOS, chargé de valider les achats, se retrouve dans un état incohérent.
Essaie ceci :
- Dans le Finder, choisis la commande
Aller au dossier…dans le menuAller. - Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisis
~/Library/Caches/com.apple.storekitagentet appuie sur Entrée / Retour (le premier caractère est un tilde) - Supprime le dossier
com.apple.storekitagent - Redémarre ton Mac
- Il faudra peut-être ensuite cliquer sur
Restaurer l’achatdans Wokabulary, sousAbonnements
Astuce
Si tu n’es pas sûr de toi avec cette procédure ou si tu obtiens une autre erreur, contacte-nous directement.